Lorsque le décès d’un proche ou d’un être cher survient, il est normal d’être perdu concernant les nombreuses démarches à effectuer. Pour vous aider et vous assister dans de telles circonstances, certaines sociétés vous proposent leurs services et vous soulagent de certaines charges. Avec la multitude d’entreprises spécialisées qui existent dans le domaine de l’organisation de funérailles, le choix peut être relativement compliqué. J’ai réuni pour vous quelques astuces pour trouver un professionnel spécialisé dans les pompes funèbres qui pourra vous accompagner au mieux dans cette épreuve.
Procédez de façon organisée
Vous êtes celui qui a été choisi pour organiser les funérailles de l’un de vos proches ? Avec la lourde charge émotionnelle qu’a créée la perte de votre proche, vous aurez très certainement du mal à prendre des décisions. Afin de simplifier votre recherche d’assistance pour l’organisation des obsèques, il est très important que vous procédiez de façon méthodique. Privilégiez les prises de notes physiques pour vous aider à n’oublier aucun détail et concentrez-vous sur l’essentiel.
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Commencez par faire rédiger et publier l’avis de décès qui en informera la communauté. Si vous habitez dans la région du Grand Est et que vous décidez de lancer un avis de décès en Moselle, vous pourrez avoir recours aux services d’une société spécialisée dans le funéraire. Vous pourrez notamment y consulter tous les avis de décès de la région. Vous pourrez ensuite préparer votre recherche en faisant une check-list des critères à prendre en compte pour choisir une entreprise funéraire. Ne vous précipitez pas, mais gardez toutefois à l’esprit que le temps est compté. La conservation du corps à la morgue est en effet particulièrement coûteuse.
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Vérifiez l’existence d’une souscription au contrat d’obsèques
Après l’annonce du décès de la personne concernée, deux solutions sont possibles. Le défunt de son vivant a été prévoyant et a souscrit un contrat d’assurance obsèques. Dans ce cas, la tâche vous est grandement facilitée. Selon les cas, le contrat d’assurance obsèques peut en effet débloquer une somme d’argent adressée à un légataire précis désigné pour s’occuper des formalités. Dans d’autres cas, le contrat désigne la société de pompes funèbres qui doit s’occuper de l’organisation des funérailles et lui fournit les fonds nécessaires. Il est donc important de vérifier ce détail qui pourra vous alléger presque entièrement de la recherche d’un service funéraire. Il est également important d’en tenir compte, car il dépend des désirs du défunt qui passent en priorité.
Trouvez le spécialiste des obsèques le plus adapté
Si c’est la première fois que vous avez recours aux services d’une entreprise de pompes funèbres, assurez-vous de vous procurer une liste des funérariums de la région. Vous pourrez la retrouver en consultant des sites internet, en allant à la mairie de la commune et même en demandant dans un hôpital. Vous pourrez également demander conseil auprès de personnes de votre entourage qui ont déjà fait face à une épreuve similaire. Le bouche-à-oreille vous permettra d’avoir des avis réels et de vous faire une idée de la qualité des services des différentes entreprises de pompes funèbres. Il existe plusieurs types d’entreprises spécialisées dans les funérailles :
- les entreprises familiales indépendantes,
- les propriétés privées d’investisseurs étrangers,
- les sociétés d’économie mixte des villes,
- les affiliés semi-indépendants,
- les organismes coopératifs et ceux mutualistes.
N’hésitez pas à contrôler si le type d’entreprise que vous avez choisi respecte les normes judiciaires qui encadrent les activités funéraires.
Posez les bonnes questions
Il est recommandé de procéder à une sélection des agences funéraires qui vous semblent les plus fiables (une liste de trois suffira). Vous pourrez donc passer à la prise de contact au cours de laquelle, il vous faudra poser les bonnes questions. Lors du premier appel téléphonique, vous aurez à vous renseigner à propos de la disponibilité de la société, les services qu’elle propose, leur mode de fonctionnement. Demandez également le prix moyen des différentes formes de cercueil qu’ils ont à disposition.
Si le corps est à rapatrier à l’étranger, veillez à vous renseigner sur les frais à fournir pour une telle démarche. Demandez par exemple les prix d’un cercueil zingué et les frais de transport aérien par kilomètres en aller et retour. Pendant tout l’échange, restez attentif et fiez-vous à votre intuition. Si vous n’êtes pas suffisamment en confiance, n’ayez pas peur de changer d’entreprise.
Choisissez un spécialiste des pompes funèbres en fonction du type de funérailles
Il existe différents types de funérailles et chacune d’elle possède des particularités dont il faut tenir compte. Dans le cas où le défunt a précisé des détails dans son testament, il est très important de les prendre en compte pour honorer ses dernières volontés. Dans le cas contraire, vous devrez définir quel type de funérailles devront être réalisées avant de prendre contact avec l’agence funéraire. Pensez également à rassembler des informations pratiques et les documents administratifs nécessaires pour en décider avec la famille et les proches du défunt.
Entre autres, il faudra choisir entre une inhumation et une crémation. Si vous optez pour l’inhumation, vous choisirez le cimetière dans lequel elle se fera. Dans le cas où la famille du défunt est propriétaire d’un caveau, vous n’aurez pas à décider de ce critère. Définissez également s’il y a lieu d’organiser un office religieux selon la confession du défunt. Le choix n’est pas définitif, mais il vous permettra au moins de savoir comment orienter vos recherches.
Demandez un devis approximatif à plusieurs entreprises
Pour ne pas avoir de surprises désagréables, vous pourrez demander à ce que des entreprises différentes réalisent un devis approximatif. Cela vous permettra avant tout de comparer les prix des différents services et de choisir celui qui correspond le mieux à votre budget.
Veillez à ce que les devis soient le plus détaillés possible pour que vous sachiez à quoi vous attendre. Il doit principalement préciser les honoraires nécessaires pour les démarches administratives, le prix du cercueil, le prix de location du corbillard et les frais de paiement des porteurs. Si vous ne l’avez pas signé, le devis n’est en aucun cas un engagement et rien ne vous oblige à l’accepter. Vous pourrez donc en modifier quelques clauses à tout moment en ajoutant ou en retranchant certains postes.
